XMTradingでトレードしていると、インターネット回線の表示が原因でトレードができないことがあります。口座ログイン対処法を記事で紹介、解説します。回線不通になってしまうのは、MT4/MT5が何らかの原因でXMのサーバーへ正常に接続できていないからです。MT4やMT5が正常に反応しない場合、様々な原因が考えられるので列挙してみました。
XMtrading
| 運営会社 | Tradexfin Limited Fintrade Limited |
| 本社所在地 | Unit E, F28, Eden Plaza, Eden Island, Republic of Seychelles |
| 創業年 | 2009 |
| 金融ライセンス | セーシェル金融サービス規制当局（FSA）SD010：Tradexfin モーリシャス金融サービス委員会 (FSC)：Fintrade Limited |
| 言語対応 | English、日本語、Malay、Thai |
| トレードツール | MetaTrader 4 (MT4)／MetaTrader 5 (MT5) |
| サービス提供国 | 190か国以上 |
| 利用者数 | 100万口座突破 |
| 最大レバレッジ | 1000x |
| 対象商品 | Forex、Metal、Stocks、Equity Indices / Index CFD、Energy CFD、Commodities、Cryptocurrency |
XMの回線不通とは？その原因と影響
XMの「回線不通」とは、XM（XMTrading）の取引サーバーや通信インフラに何らかの障害が発生し、ログイン・注文・決済・チャート更新などが一時的にできなくなる状態を指します。
以下で、意味・主な原因・トレーダーへの影響をわかりやすく解説します。
XMの回線不通とは
- MT4／MT5に接続できない
- ログインはできるが注文が通らない
- チャートが止まる・価格が更新されない
といった状態が発生することを指します。
一時的な通信障害から、サーバーメンテナンスまで幅があります。
回線不通の主な原因
① XM側のサーバートラブル
- 取引量急増（重要指標発表時など）
- サーバー障害・不具合
- データセンターの通信障害
👉 トレーダー側では回避できない原因です。
② 定期・緊急メンテナンス
- 週末（特に土曜早朝〜昼頃［日本時間］）に多い
- システムアップデートや安定化作業
👉 事前に告知されることが多いですが、緊急対応の場合は告知なしのこともあります。
③ 利用者側の通信環境の問題
- 自宅やモバイル回線の不具合
- Wi-Fiが不安定
- VPN使用による接続制限
👉 この場合、他のサイトも遅い・繋がらないことが多いです。
④ MT4／MT5の設定・ソフト側の問題
- 古いバージョンを使用している
- サーバー選択ミス（リアル／デモ違い）
- 端末の不具合やメモリ不足
回線不通が与える影響
● 取引への影響
- 新規注文・決済ができない
- 指値・逆指値が機能しない可能性
- スキャルピングや短期売買は特に影響大
● 含み損・ロスカットのリスク
- 回線不通中も相場は動く
- ロスカット水準到達時は自動的に執行される可能性あり
- ただしXMはゼロカット制度があるため、口座残高がマイナスになることはありません
XMの回線不通を解決するための対策
XMの回線不通を解決・回避するための対策は、「今すぐできる対処」と「事前にできる予防策」に分けて考えるのが効果的です。実践度の高い順に整理します。
① 回線不通が起きた直後に行う対処（即効性あり）
● XM側の状況を確認
- XM公式サイト・会員ページのお知らせ
- メンテナンスや障害情報の有無を確認
● MT4／MT5の再接続・再起動
- 一度ログアウト → 再ログイン
- アプリやPC自体を再起動
● 別の通信回線で接続
- Wi-Fi → モバイル回線
- 自宅回線 → スマホのテザリング
👉 利用者側の回線トラブルか切り分け可能
● 別端末でログイン
- PC → スマホ
- スマホ → PC
② 通信環境を安定させる対策（重要）
● 高速・安定回線を使う
- 光回線推奨
- 夜間や混雑時間帯は特に注意
● VPNを使わない
- 接続不安定や制限の原因になりやすい
- どうしても使う場合は日本サーバー推奨
● ルーター・回線機器の見直し
- ルーター再起動
- 古い機器は買い替え検討
③ MT4／MT5・端末の最適化
● MT4／MT5を最新版に更新
- 古いバージョンは接続不良の原因
● サーバー選択の確認
- リアル口座・デモ口座の選択ミスに注意
- XMの指定サーバーに接続されているか確認
● 端末負荷を軽減
- 不要なアプリ・ブラウザを閉じる
- チャートやインジケーターの表示を減らす
④ 事前にできる「回線不通を防ぐ」予防策
● 重要指標前のリスク管理
- 指標前にポジション整理
- 逆指値（SL）を必ず設定
● 取引時間帯を意識する
- 週末前後・市場オープン直後は不安定になりやすい
- 特に**月曜早朝（日本時間）**は注意
● 複数端末・回線を用意
- PC＋スマホの併用
- 固定回線＋モバイル回線
回線不通の際に試すべき具体的な解決策
概要や種類をご覧ください、一覧でまとめました。MTを公式のプログラムからタップしてダウンロードやインストールをしていないケースやアクセスの間違いなどが目立ちます。使い方は画面やデータをよく見て対処してください。またパートナーは口座が期限切れになっていないか、本人確認ができていないかもチェックです。マイページからライブチャットをクリックすればサポートもあります。
① まず最初にやること（1〜2分で確認）
□ 他のサイトは見られるか確認
- Googleやニュースサイトが開くか
👉 開かない → 自分の回線トラブル
👉 開く → 次へ
□ XM公式サイト・会員ページを確認
- 障害・メンテナンス告知の有無
👉 告知あり → 復旧待ちが最善
② MT4／MT5側の即効対処（重要）
□ MT4／MT5を再起動
- 完全終了 → 再起動
- ログアウト → 再ログイン
□ 正しいサーバーに接続されているか確認
- リアル口座／デモ口座の取り違え
- 口座開設時に指定されたXMサーバーか
□ チャート右下の通信状態を確認
- 赤色／「回線不通」表示 → 接続不可
- 通信量0kb → サーバー未接続
③ 通信回線を切り替える（切り分けに最重要）
□ Wi-Fi → モバイル回線に変更
- スマホのテザリングを使用
- モバイルアプリから直接ログイン
👉 つながる → 自宅回線が原因
□ VPNを使用している場合はオフ
- 特に海外サーバー経由は不安定になりやすい
④ 端末・ソフトの問題を解消
□ PC・スマホを再起動
- 一時的なメモリ不足やフリーズを解消
□ MT4／MT5を最新版に更新
- 古いバージョンは接続エラーの原因
□ 不要なアプリ・インジケーターを停止
- 高負荷は接続不安定の原因
XMの回線不通に関するよくある質問
以下は、XMの回線不通に関して特に質問が多いFAQを、実務で役立つ視点でまとめたものです。ホームからプラットフォームやログインにおいて同じパスワードを忘れていないか、対象が無効になっていないか、追加できないかなど試してください。投資の資金を無駄にしないためにも以下の一覧のリストを詳細まで見てください。
Q1. XMの回線不通はどのくらいの頻度で起こる？
A. 常時ではありませんが、特定のタイミングで起こりやすいです。
特に多いのは以下の場面です。
- 雇用統計・FOMCなど重要指標発表時
- 週明け（月曜早朝・日本時間）
- サーバーメンテナンス中
通常時は比較的安定しています。
Q2. 回線不通中もロスカットはされる？
A. はい、されます。
回線不通中でも、
- ロスカット
- 指値・逆指値（SL/TP）
はXMのサーバー側で自動執行されます。
ただし、XMはゼロカット制度があるため追証はありません。
Q3. 回線不通で損失が出た場合、補償はある？
A. 原則、補償はありません。
ただし以下の場合は、問い合わせ価値があります。
- XM側の明確なシステム障害
- 広範囲・長時間のサーバーダウン
※約定価格の補填が必ず認められるわけではありません。
Q4. 回線不通時にやってはいけないことは？
A. 次の行動は避けるべきです。
- 何度も連続ログインを繰り返す
- 同時に複数端末から大量接続
- VPNをオンにしたまま接続を試す
👉 サーバー制限や接続拒否の原因になります。
Q5. スマホとPC、どちらが回線不通に強い？
A. スマホの方が復旧が早いケースが多いです。
- モバイル回線は固定回線より影響を受けにくい
- PCがダメでもスマホアプリはつながることがあります
👉 両方を併用するのが理想です。
Q6. 指標発表時の回線不通は避けられる？
A. 完全には避けられません。
対策としては：
- 指標前にポジションを軽くする
- 必ず逆指値を入れる
- スキャルピングを控える
が現実的です。
Q7. 回線不通か自分の回線トラブルか見分ける方法は？
A. 次の方法が有効です。
- 他のサイトが開くか確認
- スマホ回線でログインできるか
- SNSや掲示板で同時刻の報告があるか
👉 スマホでも繋がらなければXM側の可能性大。
Q8. MT4とMT5で回線不通の起こりやすさは違う？
A. 大きな差はありません。
ただし、
- MT5はアップデート頻度が高い
- 古いMT4は接続不良を起こしやすい
👉 常に最新版を使うことが重要です。
Q9. 回線不通は口座凍結やペナルティにつながる？
A. 通常は一切ありません。
ただし、
- 異常な接続を短時間に繰り返す
- 不正アクセスと誤認される行為
は制限の原因になる可能性があります。
Q10. 回線不通に備えて最低限やるべきことは？
A. 次の3つは必須です。
- 逆指値（SL）を必ず設定
- PC＋スマホの2環境を用意
- 指標・週明けはポジション管理を厳重に
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