XM(XMTrading):エックスエムの口座パスワードを忘れてしまった場合の対処法について最新版を解説。XMの会員はmt4や口座のログインでパスワード忘れた時はページから再発行するしかありませんので対処法や変更手順について画面で解説します。再発行は5分もかからずに終わります。
XMtrading
| 運営会社 | Tradexfin Limited Fintrade Limited |
| 本社所在地 | Unit E, F28, Eden Plaza, Eden Island, Republic of Seychelles |
| 創業年 | 2009 |
| 金融ライセンス | セーシェル金融サービス規制当局(FSA)SD010:Tradexfin モーリシャス金融サービス委員会 (FSC):Fintrade Limited |
| 言語対応 | English、日本語、Malay、Thai |
| トレードツール | MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) |
| サービス提供国 | 190か国以上 |
| 利用者数 | 100万口座突破 |
| 最大レバレッジ | 1000x |
| 対象商品 | Forex、Metal、Stocks、Equity Indices / Index CFD、Energy CFD、Commodities、Cryptocurrency |
XM口座のパスワードを忘れた場合の対処法
以下に、XMTrading(XM)で口座パスワードを忘れた場合の対処方法をわかりやすくまとめます。
ログイン用の 会員ページパスワード を忘れたケースを想定しています。商品だけでなくキャンペーンやボーナスもありますのでリスクは避けましょう。お客様は詳細は公式のホームから操作可能。個人情報保護の方針もあり、代理は不可。
STEP 1:パスワード再設定ページへアクセス
- XM公式サイトのログインページを開く
- 「パスワードをお忘れですか?」(Forgot your password?) をクリック
STEP 2:登録メールアドレスを送信
以下を入力して送信します:
| 入力項目 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス | XMに登録しているメール |
👉 送信後、XMから パスワードリセット用メール が届きます。
STEP 3:メール内のリンクから新しいパスワードを設定
- メールに記載されたURLを開く
- 新しいパスワードを入力して設定完了
⚠ メールが届かない場合の対処
| 原因 | 対処方法 |
|---|---|
| 迷惑メールに振り分け | 迷惑メールフォルダを確認 |
| 入力したメールが間違い | 再度正しいメールで送信 |
| 別のメールで登録していた | 登録メールを思い出して再入力 |
| メールサーバーの遅延 | 数分待つ |
| フリーメール特有の拒否 | Gmailを推奨 |
📞 それでも復旧できない場合
XMの日本語サポートへ問い合わせます:
- 問い合わせ内容:ログインパスワードリセット希望
- 必要情報の例
- 氏名
- 登録メールアドレス
- 取引口座番号(覚えている場合)
- 本人確認書類の提出を求められることあり
📩 日本語サポート対応(平日10:00〜17:00)
XM口座のパスワードをリセットする方法
以下では、XM口座のパスワードをリセットする方法を分かりやすく概要を説明します。自身で理解したうえでやりましょう。対象のタイプはデモ、追加の口座でもリアルでも同様です。質問などは公式にしましょう。
(※一般的な手順の案内であり、最新仕様はXM公式サイトをご確認ください。)
① XM公式サイトのログインページへアクセス
XMTrading公式サイトの会員ページ(マイページ)ログイン画面を開きます。有効なウェブサイトは一部、海外のサイトもあるためURLも確認してください。XMは数社あります。
② 「パスワードをお忘れですか?」をクリック
ログイン画面にある 「パスワードをお忘れですか?」(Forgot Password) リンクを選択します。
③ 登録メールアドレスとMT4/MT5口座番号を入力
パスワード再設定フォームで下記を入力します:
| 入力内容 | 説明 |
|---|---|
| 登録メールアドレス | XM口座開設時に登録したメール |
| MT4/MT5の口座ID | 数字のログインID |
④ XMから届くメール内リンクをクリック
XMから パスワード再設定用のメール が送られます(通常数分以内)。
メール内にある Reset Password(再設定)リンク をクリックしてください。
※ メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認
⑤ 新しいパスワードを設定
要件を満たした 強固なパスワード を入力し、保存します。
🔐 パスワードの条件例
- 8文字以上
- 英大文字+小文字+数字+記号の組み合わせ推奨
- 以前使用したものを避ける

パスワードリセット後の確認事項
以下に XM口座のパスワードリセット後に必ず確認するべき項目 を整理しました。個人情報の問題もあり、パートナーは自分でやるようにしてください。現在は解決しないとコンテストのプログラムもマーケット(貴金属、通貨ペア、仮想通貨、エネルギーなど)にアクセスもできません。
### ① XM会員ページへ再ログインできるか確認
新しいパスワードで XM会員ページ(My Page) にログインできるか確認します。
- ログインエラーが出る場合 → 再度入力ミスを確認(大文字小文字の違いなど)
- 数回続けて間違えるとアクセス制限がかかることがあります
### ② MT4 / MT5に再ログイン
口座のパスワードが変わると、MT4/MT5も再ログインが必要になります。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 取引プラットフォームにログインできるか | ログインID(口座番号)+新パスワード |
| サーバーの選択 | 口座開設メール記載のサーバー名 |
※サーバー名が違うとログインできないので要注意
### ③ 2段階認証(2FA)設定の動作確認
Google Authenticatorを使用している場合→コード入力でログインできるか確認。
- アプリの時刻設定がずれていると認証失敗します(「自動時間」設定オンに)
- スマホを機種変更予定ならバックアップコードも保持
### ④ 安全のためのセキュリティ見直し
| 項目 | 推奨 |
|---|---|
| メールパスワード変更 | 同一パスワードは危険 |
| 取引履歴の確認 | 不正ログインがないか |
| 登録情報の確認 | 氏名・住所・電話番号・本人確認書類ステータス |
### ⑤ 自動売買(EA)使用者の注意点
EA(自動売買)またはVPS利用の場合、
- 設定しているMT4/MT5ログイン情報の更新が必要
- VPS側からもログインし直す必要あり
### ⑥ 口座状態の確認
XMは口座未使用状態が続くと「休眠」に移行します。
| 状態 | ルール |
|---|---|
| 最終取引から90日以上放置 | 休眠口座へ |
| 休眠後さらに放置 | 手数料が発生する場合あり |
パスワード変更後は1回ログインすると最新状態へ更新され安心です。



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